Termos De Uso Qirá Tecnologia e Locação S/A.
Este Termos de Uso constitue um acordo sobre os serviços Meu Locker – Qirá Tecnologia e Locação S.A. relacionados a gestão de encomendas com armários inteligentes. Termos e condições suplementares podem ser publicados no site de tempos em tempos e são incorporados expressamente a estes Termos de Uso por referência.
Ao utilizar os serviços Meu Locker você está de acordo com as condições expressas nos Termos de Uso aqui detalhados. A recusa em aceitar estes termos impedirá que você utilize o aplicativo Meu Locker.
Apenas usuários maiores de 18 anos estão autorizados a registrar uma conta para usar os serviços Meu Locker.
Os usuários dos serviços Meu Locker aceitam e concordam em estar vinculados a este acordo, reconhecendo este aceite ao usar o serviço. O usuário que não concordar com os Termos de Uso aqui detalhados e suas alterações futuras não deve utilizar os serviços Meu Locker.
A Qirá Tecnologia e Locação S.A. é um fabricante de armários inteligentes. Os armários Qirá são instalados em condomínios residenciais ou comerciais para a gestão de encomendas e documentos. As encomendas são recebidas e depositadas no armário inteligente. Assim que a encomenda é depositada no armário, o sistema envia uma notificação para o destinatário da encomenda via aplicativo Meu Locker. Nessa notificação, o destinatário é informado da chegada da encomenda e recebe a chave virtual única que será utilizada para a retirada da encomenda.
Serviço
A Meu Locker conta com um sistema composto por softwares e hardware para disponibilizar o serviço de gestão de encomendas. O software é constituído por um aplicativo embarcado no locker e uma plataforma de gestão, disponível na WEB, onde comandos podem ser executados e todas as informações das transações realizadas no armário inteligente são registradas para futuras consultas pelo administrador do sistema. Para a completa jornada de uso, ainda se faz necessário, aparelhos moveis (smartphones pessoais), cujo objetivo é receber chaves virtuais únicas (tokens) para retirada das encomendas já depositadas nos lockers.
Cadastro de Usuário
O cadastro do usuário será realizado através da Plataforma de gestão Meu Locker. Durante o primeiro acesso, o usuário deverá informar os seguintes dados: nome completo, número do telefone celular e e-mail pessoal. O usuário deverá fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos, responsabilizando-se pela veracidade das informações e pela sua atualização, quando necessário.
No caso de sistemas pagos, os dados do cartão de crédito do Usuário serão armazenados pelo prestador de serviços responsável pela transação financeira, o qual verificará a identidade para proceder à cobrança de valores, monitorará fraudes, gerirá quaisquer situações antes, durante e depois do período de utilização e protegerá a privacidade dos consumidores portadores de cartão de crédito.
Regras de Uso
Para uso do serviço o usuário deverá seguir as instruções de uso disponíveis no armário inteligente e as restrições de tipos de materiais a ser recebido e/ou depositado no armário (abaixo). O equipamento não deverá ser usado para quaisquer transações proibidas por lei. Itens perigosos ou ilegais são estritamente proibidos de serem armazenados no armário. O administrador do sistema poderá remover itens proibidos e poderá entrar em contato com as autoridades policiais se a situação assim exigir. O administrador do sistema poderá abrir as portas do armário em caso de emergência, como ameaça de bomba ou odor fétido.
Assim que uma encomenda for depositada no armário, o usuário do sistema Meu Locker será notificado da entrega através de meios de comunicação como SMS, e-mail ou WhatsApp. O usuário deverá retirar a encomenda do armário dentro de um tempo atribuído pelo administrador do sistema. Caso a encomenda não seja retirada dentro do prazo estipulado, o administrador poderá retirar a encomenda e direcioná-la para local próprio definido pelo cliente.
O usuário declara estar ciente de que não poderá autorizar terceiros a usar o armário inteligente em seu nome.
Restrições de encomendas
O usuário concorda em não colocar no armário itens inflamáveis, itens perecíveis, itens de alto valor, itens congelados, armas de fogo ou bens roubados. O usuário também não deverá depositar no armário os seguintes itens:
- a) Substância explosiva, radioativa, deteriorável, fétida, nauseante, corrosiva nociva ou facilmente inflamável, cujo transporte constitua perigo ou possa danificar outro objeto;
- b) Cocaína,ópio,morfina,demaisestupefacienteseoutrassubstânciasdeuso proibido;
- c) Animal vivo;
- d) Plantaviva;
- e) Animal morto, ossos e cinzas animais;
- f) Objetos cuja circulação no País, exportação ou importação, estejam proibidos por ato de autoridade competente;
- g) Moeda de valor corrente;
- h) Substânciasque,aoseremmanuseadasoutransportadas,constituamperigo
ou possam causar danos;
- i) Entorpecentes e substâncias psicotrópicas (que provocam alucinações e
delírio);
- j) Objetos que atentem contra a segurança nacional;
- k) Armas ou munição;
- l) Restos mortais humanos;
- m) Conteúdo classificado como perigoso conforme especificados em normas
nacionais para transporte aéreo ou terrestre;
- n) Quaisqueroutrosbensouprodutosproibidospelaleibrasileiraouprotegidos
pela legislação ambiental;
- o) MercadoriascomlimitedeDeclaraçãodeValorsuperioraoprevistonastabelas
de preços dos Correios;
- p) MaterialBiológico;
- q) Líquidos.
Atualização dos Termos de Uso
À Qirá reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões nos Termos de Uso publicados e alterar ou atualizar as informações, sempre com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos, a qualquer momento, sem aviso prévio. As novas modificações entrarão em vigência assim que os Termos de Uso forem publicados no site, tendo o usuário a possibilidade de manifestar oposição aos novos Termos, desde que o faça por escrito, através do site da Qirá, o que resultará no cancelamento de seu cadastro.
Limitação de Tamanhos de Encomendas
Os armários inteligentes Meu Locker possuem tamanhos variados de escaninhos. Ao solicitar uma entrega para o Meu Locker, o usuário deverá verificar se o tamanho da embalagem da encomenda está dentro do limite máximo de 43x41x48 cm (Altura x Largura x Profundidade).
Limitação de Responsabilidade
A Qirá, seus diretores, empregados ou prepostos não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perdas de receitas, perda de dados ou outros danos que surgirem do uso dos serviços Meu Locker.
Canal de Contato
Os usuários poderão entrar em contato com a Qirá através do endereço eletrônico contato@meulocker.com.br caso queiram reportar falhas, problemas, defeitos em algum equipamento, registrar ocorrências, dar sugestões de melhorias e críticas ou compartilhar suas experiências com os serviços Meu Locker.
Política de Privacidade Qirá Tecnologia e Locação S/A.
O usuário do sistema Meu Locker aceita e concorda com a presente Política de Privacidade para a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas pela Qirá, que conjuntamente com os Termos de Uso formam o acordo integral entre o usuário e a Qirá.
Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar o usuário a ter uma experiência produtiva e agradável na nossa plataforma. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais coletados no nosso aplicativo é muito importante para a Qirá. Todas as informações pessoais relativas aos usuários do aplicativo Meu Locker serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.o 67/98).
A informação pessoal recolhida pode incluir nome, e-mail, número de telefone celular, endereço, data de nascimento e/ou outros dados. O uso do aplicativo Meu Locker pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. A Qirá reserva-se no direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Todas as informações coletadas são armazenadas em um ambiente seguro em serviços de nuvem, no Brasil ou em outros países, cujo acesso é limitado às pessoas autorizadas pela Qirá.